

열린 문 옆면에 걸쇠와 양쪽 레버가 보입니다
광진구 현장 사진에는 갈색 철문이 열려 있고, 문 옆면에 은색 판이 세로로 붙어 있습니다. 판 위쪽에는 네모난 구멍이, 그 아래에는 비스듬히 깎인 걸쇠가 튀어나와 있습니다. 문 한쪽 면에는 검은 몸체에 은색 레버가, 반대쪽 면에는 밝은 색 몸체에 은색 레버가 달려 있습니다.
문 뒤 벽에는 '방수기구함'이라는 글씨가 새겨진 금속 함이 묻혀 있습니다. 바닥은 잔 점무늬 돌바닥이고 문턱 앞에 짙은 깔판이 깔려 있습니다.
- 여는 방식: 레버를 내려 여는 모양입니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
- 카드나 지문 같은 다른 방식: 사진만으로는 알 수 없습니다.
번호를 잊었을 때는 이 도어락이 번호 말고 어떤 방법으로 열리는지가 먼저 중요합니다. 겉모양 사진 한 장이 그 단서가 됩니다.
광진구 비밀번호 분실, 지금 할 것과 손대지 말 것
번호가 하나도 떠오르지 않으면 생각나는 숫자를 다 눌러 보고 싶어집니다. 그 전에 아래처럼 나누어 보시면 덜 헤맵니다.
| 지금 할 것 | 손대지 말 것 |
|---|---|
| 함께 쓰는 분께 번호를 물어보기 | 떠오르는 숫자를 차례로 계속 누르기 |
| 카드처럼 다른 열기 방식이 있는지 떠올리기 | 레버를 세게 흔들거나 비틀기 |
| 도어락 바깥 모습을 사진으로 남기기 | 본체 덮개를 억지로 떼어 보기 |
여러 번 틀리면 한동안 입력이 막히는 제품이 있습니다. 레버를 세게 비틀면 손잡이 축이 상할 수 있어서, 안 열릴 때는 힘을 빼고 먼저 연락 주시는 편이 낫습니다.
광진구 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536번호가 하나도 생각나지 않을 때 문을 여는 흐름
- 다른 방식 확인카드나 다른 열기 방식이 등록되어 있는지 떠올려 봅니다.
- 전화문 앞 상황과 도어락 모양을 알려 주시면 통화로 먼저 확인합니다.
- 본인 확인그 집이나 사무실을 쓰는 분이 맞는지 확인합니다.
- 문 열기문과 도어락 상태를 보고 여는 방법을 정합니다.
- 번호 다시 정하기열린 뒤 등록된 번호를 정리하고 새 번호를 넣습니다.
본인 확인은 번거로워도 꼭 거치는 단계입니다. 남의 문이 열리는 일을 막기 위한 절차라서, 미리 알고 계시면 마음이 덜 급해집니다.
레버형 앞에서 전화 주실 때 말씀하실 것
- 문 바깥에 계신지, 안쪽에 계신지
- 번호 말고 카드 같은 다른 방식이 있는지
- 번호판이 보이는 바깥쪽 사진 한 장
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 광진구 어느 건물이든 비밀번호 분실로 전화 주시면, 통화하면서 지금 할 수 있는 것과 기다릴 것을 나누어 안내합니다.
서울시 이웃 동도 같은 날 출장
서울시 안에서는 중랑구·성북구·강북구·도봉구·노원구·은평구에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 중랑구와 성북구에서도 번호를 다 잊으셨다면 짐작으로 누르지 마시고 먼저 연락 주세요. 강북구·도봉구·노원구, 은평구에서도 문 앞 상황과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다.
자주 묻는 질문
광진구에서 도어락 비밀번호 분실이면 무엇부터 해야 하나요?
함께 쓰는 분께 번호를 먼저 물어보시고, 카드 같은 다른 열기 방식이 있는지 떠올려 보세요. 그래도 안 되면 짐작으로 누르지 말고 전화 주시면 됩니다.
잠긴 레버를 세게 당기면 열리지 않을까요?
잠긴 상태에서는 레버를 세게 당겨도 열리지 않고, 손잡이 축만 상할 수 있습니다. 힘을 빼고 연락 주시는 편이 낫습니다.
문을 연 뒤 예전 번호는 어떻게 되나요?
열린 뒤 등록된 번호를 정리하고 새 번호를 넣습니다. 예전 번호를 아는 사람이 있었다면 이때 함께 바꾸시는 것이 좋습니다.